Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1) Objednávka

Vaši objednávku můžete provést prostřednictvím:

• webových stránek www.okluzory-latkove.cz
• e-mailem:  latkoveokluzory.ms@seznam.cz
• telefonicky nebo SMSkou na čísle +420 775 269 612 (denně od 7:00 do 20:00 hod)

Stornování objednávky zákazníkem je možné provést nejpozději do 10:00 hod dopoledne následujícího dne od odeslání objednávky a to telefonicky nebo e-mailem.

2) Ceny, platba a doprava

Veškeré ceny uvedené na www.okluzory-latkove.cz jsou včetně DPH. 
Platba a doprava pro ČR:

• hotově při osobním odběru - Hradec Králové,Praskačka (ZDARMA)
• dobírkou prostřednictvím České pošty (95,- Kč)
• převodem na účet : 2002066520/2010 Fio banka (80,- Kč)
• Cena poštovného se může měnit v závislosti na hmotnosti  zásilky (dle cen České pošty).

 

Platba a doprava pro Slovensko:

               Cena 1ks okluzoru s výšivkou      7,40 EUR

               Cena 1 ks okluzoru bez výšivky    6,-   EUR  

          převodem na účet - 2002066520/2010 Fio Banka  ( 4,-EUR poplatek)

• dobírkou - platba při převzetí (4,00 EUR ), POZOR!- některé slovenské pošty mohou vybírat při dobírce extra 6 EUR!!! 
• Cena poštovného se může měnit v závislosti na hmotnosti  zásilky (dle cen České pošty).
• IBAN: CZ912 010 000 000 200 206 6520
• BIC/SWIFT : FIOBCZPPXXX

3) Dodací lhůty a předání zboží

Převážnou část nabízeného zboží máme skladem a proto jsme schopni expedovat objednané zboží většinou následující den od učinění objednávky. Pokud není zboží skladem nebo v případě náhlé změny jeho dostupnosti, budeme Vás informovat o nejbližším termínu dodání (telefonicky nebo e-mailem). Termín expedice v těchto případech většinou nepřesahuje 7 dní.

Osobní odběr je možný po předchozí domluvě.

V případě dopravy zboží dobírkou je třeba připočíst k datu expedice cca 2 dny pro doručení Českou poštou.

Při úhradě převodem na účet, budeme zboží expedovat  po přijetí částky na náš účet.

 

 

NEVYZVEDNUTÁ DOBÍRKA

 

 

 

 

 

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud objednávka zaslaná na dobírku nebude zákazníkem převzata , bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) . Odesláním objednávky SOUHLASÍTE  s našimi obchodními podmínkami.

 

 

 

 

 

4) Záruka, reklamace a vrácení peněz

Na zboží dodávané prodávajícím se vztahují plně zákonné záruční lhůty a podmínky. Záruka se nevztahuje na škody vzniklé při neodborném zacházení zákazníka se zbožím. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací, nesprávnou údržbou týkající se praní a sušení výrobku a vady způsobené běžným opotřebením.

Dodané zboží si je kupující povinen prohlédnout neprodleně po převzetí zboží. V případě zjištění závady informuje prodejce neprodleně. Zprávu o zjištěných závadách je třeba zaslat písemně nebo e-mailem na adresu prodejce. K reklamaci je nutno předložit doklad o zaplacení zboží. Dopravu reklamovaného zboží zajišťuje kupující na své náklady. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů od převzetí reklamace.

Zákazník má v souladu s Občanským zákoníkem č.40/1964 Sb. v platném znění právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupit může zákazník tak, že tuto skutečnost oznámí prodávajícímu, a to elektronicky na emailovou adresu : latkoveokluzory.ms@seznam.cz nebo písemně. Při odstoupení je nutné uvést číslo objednávky, variabilní symbol, datum nákupu a přiložit kopii dokladu o koupi zboží. Kupující pošle zboží v původním nepoškozeném obalu, bez známek používání, včetně veškeré dokumentace na adresu prodávajícího jako obyčejný balík (nikoliv s dobírkou) v uvedené lhůtě (určující je datum doručení přepravní firmou). Kupní cena nebo její část bude zákazníkovi vyplacena v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů po vrácení nepoužitého a nepoškozeného zboží.

5) Všeobecná ustanovéní

Kupující učiněním objednávky akceptuje tyto obchodní podmínky platné pro dodání zboží nabízeného na webových stránkách www.okluzory-latkove.cz. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, vyhradit vznik smlouvy telefonickým nebo e-mailovým potvrzením objednávky ze strany kupujícího. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že kupující neodebral nebo nezaplatil závazně objednané zboží z předchozí objednávky. Stornování objednávky zákazníkem je možné provést nejpozději do 10:00 hod dopoledne následujícího dne od odeslání objednávky a to telefonicky nebo e-mailem. Odeslaná objednávka je závazná. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změn měnových kurzů nebo při změnách cenových podmínek u dodavatelů a výrobců zboží. Vyobrazení výrobků na webových stránkách nebo jiných materiálech prodávajícího může být pouze informativní. Změny parametrů zboží jsou vyhrazeny.

6) Provozovatel

Marcela Štěrbová
Praskačka 24
503 33, Hradec Králové
IČ: 47504536
Provozovatel není plátcem DPH.